Технологія розвитку сугестивної компетентності менеджерів торгівельних організацій
No Thumbnail Available
Date
2023
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Сумський державний університет
Master’s thesis
Date of Defense
Scientific Director
Speciality
053 - Психологія
Date of Presentation
December 2023
Abstract
Соціальний вплив виявляється в різних формах, проявах і механізмах. Серед різних видів психологічного впливу сугестивний є одним з фундаментальних і реалізується в процесі міжособистісного спілкування. Він є одним з найбільш універсальних явищ і пов'язаний із психікою людини. Тому, найважливішим засобом соціального впливу виступає психологічний вплив, який пронизує всі аспекти життя, незалежно від галузі діяльності, і може впливати на людину як свідомо, так і несвідомо. Сугестія, або впливове впливання на психіку та поведінку людини, важлива для менеджерів торгівельних організацій з кількох причин: підвищення продажів, покращення обслуговування клієнтів, адаптація до змін, побудова відносин, створення унікального досвіду.
Keywords
сугестія, менеджери торгових організацій, сугестивна компетенція, managers of trade organizations, suggestion, suggestive competence
Citation
Мрачковський О. О. Технологія розвитку сугестивної компетентності менеджерів торгівельних організацій : робота на здобуття кваліфікаційного ступеня магістра : спец. 053 – психологія / наук. кер. С. О. Ніколаєнко. Суми : Сумський державний університет, 2023. 114 с.