Оптимізація логістичних бізнес-процесів

Abstract

Метою роботи є розробка практичних рекомендацій для оптимізації та вдосконалення логістичних бізнес-процесів, на прикладі ТОВ «Дніпроспецвагон». Об’єктом дослідження є діяльність ТОВ «Дніпроспецвагон», що надає послуги з транспортування та експедирування вантажів. Предметом дослідження є логістичні бізнес-процеси ТОВ «Дніпроспецвагон». Задачі дослідження полягають у розгляді Lean production як інструменту управління ефективністю організації; наведенні характеристики основних бізнес-процесів комерційної логістики; наведенні характеристики логістичних бізнес-процесів ТОВ «Дніпроспецвагон»; аналізі логістичних бізнес-процесів ТОВ «Дніпроспецвагон»; визначенні напрямків удосконалення логістичних бізнес-процесів ТОВ «Дніпроспецвагон»; проведенні оцінки ефективності оптимізації логістичних бізнес-процесів ТОВ «Дніпроспецвагон».

The purpose of the work is to develop practical recommendations for optimization and improvement of logistics business processes, using the example of Dniprospetsvagon LLC. The object of the study is the activity of Dniprospetsvagon LLC, which provides cargo transportation and forwarding services. The subject of the study is the logistics business processes of Dniprospetsvagon LLC. The objectives of the research are to consider Lean production as a tool for managing the effectiveness of the organization; given characteristics of the main business processes of commercial logistics; given characteristics of logistics business processes of Dniprospetsvagon LLC; analysis of logistics business processes of Dniprospetsvagon LLC; determination of directions for improvement of logistics business processes of Dniprospetsvagon LLC; conducting an assessment of the effectiveness of optimization of logistics business processes of Dniprospetsvagon LLC.