Удосконалення організації надання адміністративних послуг органами місцевого самоврядування

Abstract

У роботі було розглянуто теоретичні та методичні основи удосконалення організації надання адміністративних послуг органами місцевого самоврядування. Здійснено аналіз видів адміністративних послуг, а також суб’єктів їх надання, категорій споживачів на прикладі ЦНАП Сумської міської ради. Розроблено пропозиції і надані практичні рекомендації щодо покращання дієвості надання адміністративних послуг органами місцевого самоврядування. Запропоновано ряд заходів щодо удосконалення організації надання адміністративних послуг органами місцевого самоврядування.

The paper considered the theoretical and methodological foundations of improving the organization of administrative services by local self-government bodies. An analysis of the types of administrative services, as well as the subjects of their provision, categories of consumers was carried out on the example of the Sumy City Council's Central Administrative Service. Proposals were developed and practical recommendations were made to improve the effectiveness of the provision of administrative services by local self-government bodies. A number of measures have been proposed to improve the organization of the provision of administrative services by local self-government bodies.