Статистичний аналіз ефективності обробки масових звернень
No Thumbnail Available
Date
2018
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Сумський державний університет
Bachelor’s paper
Date of Defense
Scientific Director
Speciality
Date of Presentation
Abstract
Об’єктом дослідження бакалаврської роботи є групи даних, що являють собою показники підрозділу певної організації, яка займається обробкою масових звернень. Метою роботи є дослідження методів теорії імовірності та статистичного аналізу, та їх практичне застосування. Обрані методи математичного апарату використовуються для аналізу груп даних на наявність або відсутність зв’язку між ними. Застосовані поширені способи такі як: нормальний розподіл величини (розподіл Гауса), кореляційний та регресійний аналіз, що базуються на класичних підходах математичної статистики. Дане дослідження може бути використане для аналізу ефективності роботи організації. Висновками, що отримані в результаті проведених розрахунків, можна керуватись для надання рекомендацій щодо підвищення ефективності розглянутої структури.
Keywords
розподіл Гауса, распределение Гаусса, Gaussian distribution, кореляційний та регресійний аналіз даних, корреляционный и регрессионный анализ данных, correlation and regression analysis of data, масові звернення, массовые обращения, mass appeal, ефективність роботи, эффективность работы, efficiency, теорія ймовірності, теория вероятности, probability theory, статистичний аналіз, статистический анализ, statistical analysis
Citation
Плющик, А.М. Статистичний аналіз ефективності обробки масових звернень [Текст]: робота за здобуття кваліфікаційного ступеня бакалавра; спец.: 6.050801 – мікро- та наноелектроніка / А.М. Плющик; наук. керівник О.В. Ющенко. – Суми: СумДУ, 2018. – 80 с.