Маркетинг і менеджмент інновацій (Marketing and Management of Innovations)
Permanent URI for this collectionhttps://devessuir.sumdu.edu.ua/handle/123456789/186
Browse
6 results
Search Results
Item Inbound marketing: practical aspects of promoting goods and services in ecommerce(Sumy State University, 2019) Baranchenko, Ye.; Aksom, H.; Zhylinska, O.; Firsova, S.; Datskova, D.This paper summarizes the features of the functioning of e-commerce in Ukraine. It has been proven that the activity of e-shops as important subjects of the e-commerce market is underregulated. This leads to consumer dissatisfaction with service quality in the online environment. The necessity of criteria creation was shown, which give them opportunities to e-shops management improve their service and enhance the level of satisfaction of target consumers, primarily based on the effective use of the newest method of promoting goods and services in e-commerce - inbound marketing on the example of infant nutrition. Rating evaluation of functional characteristics of infant nutrition e-shops was done using methods of multicriteria analysis, namely the COPRAS method. It is determined that the functionality and convenience of the e-shop are the main criteria that shape their competitive advantage. The focus of the paper is concentrated on the building rationale for promotion e-shops with the latest inbound marketing techniques. Peculiarities of using different inbound marketing tools on each stage were defined, which implicate a change of Internet-user status from visitor to promoter. An example of evaluating existing alternatives for promoting e-shop (inbound marketing, outbound marketing, or no promotion, in general, was provided). In particular, the decision-making process for choosing promotional tools for infant nutrition e-shop was schematized with the basis of alternatives evaluation by using one of the most common decision-making tools – decision tree. The economic effectiveness of using inbound marketing tools in comparison with outbound marketing tools was proven. The proposed methodological approach can be used by e-shop management for substantiation of management decisions on optimization of goods and services promotion and will increase the loyalty of target audience and popularize brands in e-commerce.Item Modern trends of impact on economic development of countries: e-commerce and R&D(Sumy State University, 2018) Zatonatska, T.; Rozhko, O.; Tkachenko, N.The rapid development of information technology provides high growth rates of e-commerce. Today, e-business plays an important role in the structure of economies of advanced countries. In Ukraine, it develops more slowly than in neighbouring countries due to economic, social and political instability, low purchasing capacity of the population, lower demand for goods and services, devaluation of hryvnia, currency fluctuations, etc. However, domestic economists predict that the importance of e-commerce for the Ukrainian economy will increase annually. In such circumstances, the issue of identifying relationships between e-commerce and investment in research and development with the country's economic development becomes relevant as well as finding of tools for measuring the extent of e-commerce's impact on economic growth. The aim of the article is to construct a set of economic and mathematical models to assess the impact of e-commerce and investment in research and development on the country's economic development. Comparing the results of modelling in three countries, it has been determined that the value of e-commerce and R&D expenditures is more significant for GDP per capita growth in Ukraine and Poland due to the higher level of ICT development in Austria and its approximation to the saturation point relative to the growth rates of innovation industries. While comparing the levels of exposure to e-commerce and R&D costs in these countries, it was found that e-commerce occupies the first position only in Austria. While analysing the parameters of the models of three countries, it has been determined that GDP per capita is the most sensitive to changes in the indicators in the Ukrainian model. That demonstrates that the economy of Ukraine is less stable compared to Poland and Austria. Expenditure on R&D and e-commerce has a significant impact on the country's economic development and contributes to increasing of gross domestic product and productivity of manufacture.Item Economy impacts of ICT industry: case of Armenia(Sumy State University, 2018) Hovhannisyan, H.; Chobanyan, A.У статті досліджено вплив інформаційних і телекомунікаційних технологій (ІКТ) на економіку Вірменії, здійснено прогноз її подальшого розвитку на основі досвіду країн-лідерів у галузі ІКТ. З метою систематизації економічних, політичних і соціальних переваг розвитку ІКТ автори проаналізували досвід країн-лідерів у ІТ секторі. На основі результатів аналізу тенденцій розвитку економіки Вірменії автори сформували основні передумови її переорієнтації з урахуванням наявних та можливих переваг від поширення ІКТ. У статті підкреслюється, що світова економіка переходить від індустріальної до інформаційної (заснованої на знаннях) епохи, де ІКТ стають найголовнішими ресурсами у порівнянні з робочою силою і капіталом. Метою статті є аналіз об'єктивних і суб'єктивних економічних і політичних проблем Вірменії, а також оцінка потенціалу її економічного розвитку, заснованого на розбудові ІКТ. На основі результатів дослідження авторами було сформовано систему першочергових заходів та рекомендацій для органів влади по розбудові ІКТ з метою забезпечення стабільного економічного зростання країни. При цьому виокремлено основні принципи розвитку ІКТ, які мають бути засновані на підходах ринкового співробітництва між державними і приватними науково-дослідними центрами країни, з метою підвищення ефективності впровадження інновацій у галузі ІКТ. Використовуючи економіко-статистичні методи, автори оцінили взаємозв’язок між ефективністю функціонування ІКТ та економічним зростанням країни. Автори підкреслюють, що вплив ІКТ на економіку країни відчувається як на макро-, так і макрорівнях: вони впливають на процес оцінки інформації і знань; автоматизують та прискорюють виробничі цикли, знижують виробничі витрати; виступають невід’ємним комунікаційним інструментом суспільства, неурядових організацій та підприємств.Item Models for analysis of impact of the e-commerce on indicators of economic development of Ukraine, Poland and Austria(Sumy State University, 2018) Zatonatska, T.У статті розглянуто сутність та роль електронної комерції як перспективної галузі в українській економіці та досліджено основні тенденції розвитку електронної комерції у світі. На основі виробничої функції побудовані економікоматематичні моделі впливу параметрів електронної торгівлі на показники економічного розвитку, рівень безробіття та ВВП Австрії, Польщі та України. Метою статті є побудова економіко-математичного інструментарію дослідження впливу електронної комерції на показники економічного розвитку країни. У дослідженні при визначенні основних тенденцій та характеристик розвитку електронної комерції у світі, використано методи наукового аналізу, опису та синтезу; під час побудови економічних та математичних моделей для визначення впливу електронної комерції на показники економічного розвитку країни – методи моделювання та статистичного аналізу. За допомогою виробничої функції Коба-Дугласа було оцінено взаємозв'язок між параметрами, що характеризують електронну торгівлю, та індикаторами, що відображають економічний розвиток. Розглянуто основні світові тенденції розвитку електронної комерції та здійснено порівняння основних показників сектору електронної торгівлі в Україні, Польщі та Австрії. За допомогою методів симуляції зроблено висновок, що зростання обсягів інтернет-торгівлі на душу населення сприяє зниженню безробіття в Україні та Польщі, та його зростанню в Австрії. Вивчення статистичних даних підтвердило гіпотезу про суттєве зростання обсягів електронної комерції та її вплив на показники економічного розвитку у світі. Ринки електронної комерції в Україні та Польщі знаходяться на стадії формування та активного зростання, а темпи розвитку електронної комерції в Україні та Польщі перевищують показник Австрії, визнаної лідером на даному ринку.Item Innovation of shopping experience based on smartphone behavior in purchasing process(Sumy State University, 2017) Bacik, R.; Kakalejcik, L.; Gavurova, B.The main aim of the study is to analyze the use of smartphones by customers in the purchasing process and provide recommendations for innovation in shopping experience. In order to analyze interdependencies by defining the basic attributes of user clusters and their comparisons, data obtained from a consumer survey conducted by Google - Consumer Barometer was used. Factor analysis and k-means cluster analysis was executed in order to analyze the data and divide users into homogenous groups of users. By executing so, we have identified spatial correlations as a side product of our analysis. Based on the results it was possible to identify the most popular activities in the pre-purchasing stage - finding ideas, getting a store location, finding where to buy the product. The results pointed out to 2 groups of active smartphone users in terms of purchase, and 2 more conservative clusters – mostly containing users from European countries. The results of our study will help e-commerce subjects to better understand the omnichannel behavior of users who are increasingly using mobile devices - smartphones - in the purchasing process.Item Modern Internet platforms in the field of logistic services in the Republic of Poland and Ukraine(Sumy State University, 2016) Прокопенко, Ольга Володимирівна; Прокопенко, Ольга Владимировна; Prokopenko, Olha Volodymyrivna; Божкова, Вікторія Вікторівна; Божкова, Виктория Викторовна; Bozhkova, Viktoriia Viktorivna; Romanyuk, Ya.S.The aim of the article is to study the new tendencies in logistics, to analyze the working activity of modern logistic companies, and to determine the role of Internet platforms in the conditions of new logistic system. The results of the analysis. Due to widening e-commerce the modern logistics is undergoing serious changes. Both from the side of state and entrepreneurs the interest to the logistics has rapidly increased. The amount of courier companies, special logistics departments, and organizations with serious transportation base is growing. Besides, demand growth for specially trained staff including not only warehouse workers or expeditors but also qualified managers and organizers is being observed. Such a fast modernization process in the transportation service branch obliges to implement new technological and information base. Thus, almost all transportation services are renewing their internal recourses: warehouse equipment, computer software, and the technical equipment for the vehicles. To such modernized logistic companies the worldwide known DHL can be included. Today it is one of the leading enterprises in the logistics sphere. The most popular Ukrainian logistic company is Novaya Pochta. Its working standards absolutely comply with the modern logistic working standards. Logistics is an integral part of working activity of Internet platforms. Undoubtedly, the internet trade, which has put roots in the commercial market, is considered to be the base for e-commerce. The prosperity of online trade is explained by many factors, first of all, by convenience of acquiring the goods online along with saving of money and time, very often by a wider choice of products than in usual shops, and by transportation indirectly to home, which is often not paid by a consumer at all. Every online seller strives to provide not only free but also quick delivery, that’s why, as a rule, cooperates with the best logistic services. The results of working activity of famous Chinese Internet shop Aliexpress are amazing, sales volume of which increases every year due to low prices, good quality, and fast delivery. For last several years the online trade has extended noticeably in the Republic of Poland and Ukraine. In comparison with other branches of economics this branch achieved the highest growth rate. The e-commerce in these countries has already overcome the phase of coming-into-being and has entered the phase of development. Almost everyone in Ukraine knows the Internet auction Aukro, on which people can put their products. Aukro is the part of the Polish Internet group Allegro. Unfortunately, the Ukrainians cannot be proud of such a high sales volume as Poland, but nevertheless from year to year Ukraine is closer to such results. Conclusions. In consequence of analysis of new tendencies and work system in the modern logistics, and the functions of e-commerce in it one can make the following conclusions: people’s interest increases to e-commerce as acquiring the product in the Internet a person can save money and time, due to fast information exchange and perfecting logistics software the transporting system is developing rapidly. Thus, today Internet commerce is an integral part of economics of any state, and Ukraine is not the exception.