Please use this identifier to cite or link to this item: http://essuir.sumdu.edu.ua/handle/123456789/23179
Title: Система оцінки якості адміністративних послуг
Authors: Valenkevych, Larysa Petrivna
Краснощеков, В.М.
Keywords: адміністративні послуги
административные услуги
administrative services
государственное управление
державне управління
state regulation
зарубіжний досвід
зарубежный опыт
foreign experience
Issue Year: 2011
Publisher: Видавництво СумДУ
Citation: Валенкевич, Л.П. Система оцінки якості адміністративних послуг [Текст] / Л.П. Валенкевич, В.М. Краснощоков // Вісник Сумського державного університету. Серія Економіка. — 2011. — № 3. — С. 5-10.
Abstract: У статті було досліджено сучасний стан якості надання адміністративних послуг, запропоновано один із варіантів удосконалення теперішньої системи на основі аналізу зарубіжного досвіду. При цитуванні документа, використовуйте посилання http://essuir.sumdu.edu.ua/handle/123456789/23179
В статье было исследовано современное состояние качества оказания административных услуг, предложено один из вариантов усовершенствования действующей системы на основании анализа зарубежного опыта. При цитировании документа, используйте ссылку http://essuir.sumdu.edu.ua/handle/123456789/23179
In this paper we studied the current state of quality in providing administrative services, propose one of the options for improving the current system based on the analysis of foreign experience. When you are citing the document, use the following link http://essuir.sumdu.edu.ua/handle/123456789/23179
URI: http://essuir.sumdu.edu.ua/handle/123456789/23179
Type: Article
Appears in Collections:Вісник Сумського державного університету. Економіка

Views
Other66
China3
Germany10
France2
United Kingdom5
Hong Kong1
Italy1
Morocco1
Netherlands3
Norway1
Russia26
Turkey3
Ukraine50
United States61
Downloads
Other303
China1
Germany2
France1
Russia10
Ukraine54
United States5


Files in This Item:
File Description SizeFormatDownloads 
Valenkevych.pdf307.03 kBAdobe PDF376Download


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.