Дистанційні послуги як елемент конкурентної моделі банківського бізнесу

Шалига, Т.С.

Please use this identifier to cite or link to this item: http://essuir.sumdu.edu.ua/handle/123456789/60465

Or use following links to share this resource in social networks: Recommend this item

Title	Дистанційні послуги як елемент конкурентної моделі банківського бізнесу
Other Titles	Distant Services as part of the competitive model of banking business
Authors	Шалига, Т.С.
ORCID
Keywords	банк конкурентна модель competitive model bank
Type	Conference Papers
Date of Issue	2010
URI	http://essuir.sumdu.edu.ua/handle/123456789/60465
Publisher	Українська академія банківської справи Національного банку України
License
Citation	Шалига Т.C. Дистанційні послуги як елемент конкурентної моделі банківського бізнесу / Т.С. Шалига // Міжнародна банківська конкуренція: теорія і практика : збірник тез доповідей V Міжнародної науково-практичної конференції ( 27 -28 травня 2010 р. ) : у 2 т./ Державний вищий навчальний заклад «Українська академія банківської справи Національного банку України».– Суми, 2010. - Т. 2. - С. 177-178.
Abstract	Аналізується значення впровадження моделі дистанційного обслуговування та технологізації процесів комунікації з клієнтом на позиціонування банківської установи на ринку та підвищення її рейтингові показники. The significance of the implementation of the distance service model and the technological process of communication with the client on the positioning of the banking institution in the market and increase of its rating indicators is analyzed.
Appears in Collections:	Наукові видання (ННІ БТ)