Please use this identifier to cite or link to this item: http://essuir.sumdu.edu.ua/handle/123456789/70783
Title: Outsourcing of communicative business processes of industrial enterprises on the way of the outstripping developmen
Authors: Illiashenko, Nataliia Serhiivna
Shypulina, Yuliia Serhiivna 
Bozhkova, Viktoriia Viktorivna 
Keywords: бізнес-процеси
бизнес-процессы
business processes
аутсорсинг
outsourcing
комунікації
коммуникации
communications
промислові підприємства
промышленные предприятия
industrial enterprises
матриця
матрица
matrix
Issue Year: 2018
Publisher: International Marketing and Management of Innovations
Citation: Bozhkova, V. Outsourcing of communicative business processes of industrial enterprises on the way of the outstripping developmen / V. Bozhkova, Yu. Shipulina, N. Illiashenko // International Marketing and Management of Innovations: International Scientific E-Journal. - 2018. - № 3. - P. 9-15. - URL: http://immi.ath.bielsko.pl/2018/05/16/outsourcing-of-communicative-business-processes-of-industrial-enterprises-on-the-way-of-the-outstripping-developmen/
Abstract: В статті досліджено теоретичні та прикладні аспекти аутсорсингу комунікаційнійних бізнес-процесів промислових підприємств, уточнено сутність понять «комунікаційний бізнес-процес» та «аутсорсинг комунікаційних бізнес-процесів», систематизовано види комунікаційних бізнес-процесів, запропоновано авторський підхід до прийняття рішень щодо доцільності аутсорсингу комунікаційних бізнес-процесів для промислового підприємства за допомогою тривимірної матриці «наявність фахівців – ступінь важливості бізнес-процесів для підприємства – наявність часу для реалізації бізнес-процесів»; обґрунтовано наукову гіпотезу щодо доцільності впровадження аутсорсингу на основі знаходження оптимального рівня витрат.
В статье исследованы теоретические и прикладные аспекты аутсорсинга комуникацийнийних бизнес-процессов промышленных предприятий, уточнена сущность понятий «коммуникационный бизнес-процесс» и «аутсорсинг коммуникационных бизнес-процессов», систематизированы виды коммуникационных бизнес-процессов, предложен авторский подход к принятию решений о целесообразности аутсорсинга коммуникационных бизнес-процессов для промышленного предприятия с помощью трехмерной матрицы «наличие специалистов - степень важности бизнес-процессов на предприятии наличие времени для реализации бизнес-процессов »; обоснованно научную гипотезу о целесообразности внедрения аутсорсинга на основе нахождения оптимального уровня затрат.
The article investigates theoretical and applied aspects of outsourcing of communicative business processes of industrial enterprises, specifies the essence of the concepts "communicative business process" and "outsourcing of communicative business processes", systematizes types of communicative business processes. The author's approach on expediency of outsourcing of communicative business processes for an industrial enterprise is proposed using a three-dimensional matrix "human resources - the importance of business processes for an enterprise - availability of time for business processes implementation ". The scientific hypothesis about expediency of outsourcing implementation is substantiated on the basis of the expenses optimal level.
URI: http://essuir.sumdu.edu.ua/handle/123456789/70783
Type: Article
Appears in Collections:Наукові видання (ННІ ФЕМ)

Views
Other14
Downloads
Other6


Files in This Item:
File Description SizeFormatDownloads 
Bozhkova_Shipulina_Illiashenko.pdf418.22 kBAdobe PDF6Download


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.