Please use this identifier to cite or link to this item: https://essuir.sumdu.edu.ua/handle/123456789/82929
Or use following links to share this resource in social networks: Recommend this item
Title Оцінювання ефективності діяльності відділень банку з використанням теорії нечітких множин
Authors Hrytsenko, Kostiantyn Hryhorovych  
Посканна, А.М.
ORCID http://orcid.org/0000-0002-7855-691X
Keywords банківське відділення
банковское отделение
bank branch
продажі банківських продуктів
продажи банковских продуктов
sales of banking products
оцінювання ефективності
оценивание эффективности
efficiency evaluation
лінгвістична змінна
лингвистическая переменная
linguistic variable
нечіткі множини
нечеткие множества
fuzzy sets
класифікатор рівня
классификатор уровня
level classifier
матричний підхід
матричный подход
matrix approach
ступінь оцінної впевненості
степень оценочной уверенности
degree of evaluation confidence
Type Conference Papers
Date of Issue 2018
URI https://essuir.sumdu.edu.ua/handle/123456789/82929
Publisher Сумський державний університет
License Copyright not evaluated
Citation Гриценко К. Г., Посканна А. М. Оцінювання ефективності діяльності відділень банку з використанням теорії нечітких множин // Проблеми та перспективи розвитку фінансово-кредитної системи України : збірник матеріалів ІІI Всеукраїнської науково-практичної on-line конференції , м. Суми, 22-23 листопада 2018 р. Суми : ННІ БТ «УАБС» СумДУ, 2018. С. 317-321.
Abstract В сучасних умовах функціонування банківської системи України ефективна діяльність банків є запорукою їх існування на ринку банківських послуг. Основним каналом отримання клієнтами банківських послуг є банківське відділення. Організація діяльності його персоналу щодо продажів банківських продуктів суттєво впливає на рівень досягнутих банком результатів у цілому. Тому оцінювання ефективності діяльності відділень банку має особливо важливе значення для забезпечення його життєздатності. Адекватне оцінювання повинно враховувати нечіткість факторів впливу та ступінь впевненості аналітика. Інструментом такого оцінювання є нечітко-множинна модель. Вона не потребує великої кількості даних для побудови та враховує невпевненість аналітика при ідентифікації рівня фактору впливу. На цій основі можуть прийматися обґрунтовані управлінські рішення щодо корегування плану досягнення банком стратегічної мети.
В современных условиях функционирования банковской системы Украины эффективная деятельность банков является залогом их существования на рынке банковских услуг. Основным каналом получения клиентами банковских услуг является банковское отделение. Организация деятельности его персонала в отношении продаж банковских продуктов существенно влияет на уровень достигнутых банком результатов в целом. Поэтому оценивание эффективности деятельности отделений банка имеет особо важное значение для обеспечения его жизнеспособности. Адекватное оценивание должно учитывать нечеткость факторов влияния и степень уверенности аналитика. Инструментом такой оценки является нечетко-множинная модель. Она не требует большого количества данных для построения и учитывает неуверенность аналитика при классификации уровня фактора влияния. На этой основе могут приниматься обоснованные управленческие решения по корректировке плана достижения банком стратегической цели.
In today’s conditions of the banking system of Ukraine functioning, the effective banking activity is the key to bank existence on the banking services market. The main channel for obtaining clients of banking services is the bank branch. The organization of its personnel activities in relation to sales of banking products significantly influences the level of results achieved by the bank as a whole. Therefore, the assessment of the efficiency of the bank branches activity is particularly important for ensuring viability of the bank. An adequate assessment should take into account the uncertainty of the factors of influence and the degree of confidence of the analyst. The instrument of such assessment is a fuzzy model. It does not require a large amount of data to build models and takes into account the uncertainty of the analyst when identifying the level of the factor of influence. On this basis, bank management can make reasonable management decisions to correct the plan for reaching the strategic goal of the bank.
Appears in Collections: Наукові видання (ННІ БіЕМ)

Views

Australia Australia
1
China China
730
Greece Greece
1
Indonesia Indonesia
1
Ireland Ireland
61
Italy Italy
1
Lithuania Lithuania
1
Russia Russia
1
Singapore Singapore
1
Ukraine Ukraine
150154
United Kingdom United Kingdom
4989
United States United States
791374
Unknown Country Unknown Country
11623

Downloads

France France
1
Germany Germany
1
Ireland Ireland
1
Italy Italy
1
Lithuania Lithuania
1
Singapore Singapore
1
Ukraine Ukraine
34018
United Kingdom United Kingdom
1
United States United States
623809
Unknown Country Unknown Country
1

Files

File Size Format Downloads
Hrytsenko_matrix approach.pdf 320.61 kB Adobe PDF 657835

Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.