CRM-система як інструмент підвищення ефективності бізнесу
| dc.contributor.author | Харченко, Г.Є. | |
| dc.date.accessioned | 2023-07-07T08:36:22Z | |
| dc.date.available | 2023-07-07T08:36:22Z | |
| dc.date.issued | 2023 | |
| dc.date.presentation | June 2023 | en_US |
| dc.description.abstract | CRM-системи - інструмент підвищення ефективності бізнесу в умовах конкуренції та швидких змін на ринку. Вони забезпечують збір, аналіз та управління даними про клієнтів, покращуючи якість обслуговування та задоволення клієнтів. | en_US |
| dc.description.abstract | CRM systems are a tool for increasing business efficiency in conditions of competition and rapid changes in the market. They enable the collection, analysis and management of customer data, improving service quality and customer satisfaction. | |
| dc.identifier.citation | Харченко. Г. Є. CRM-система як інструмент підвищення ефективності бізнесу : робота на здобуття кваліфікаційного ступеня бакалавра ; спец. 076 - підприємництво, торгівля та біржова діяльність» / наук. кер. Т. В. Касьяненко. Суми: Сумський державний університет, 2023. 39 с. | en_US |
| dc.identifier.uri | https://essuir.sumdu.edu.ua/handle/123456789/92452 | |
| dc.language.iso | uk | en_US |
| dc.publisher | Сумський державний університет | en_US |
| dc.rights.uri | cne | en_US |
| dc.speciality.id | [{"code": 16, "name": "Навчально-науковий інститут бізнесу, економіки та менеджменту (ННІ БіЕМ)"}, {"code": 34, "name": "Кафедра фінансів і підприємництва"}, {"code": 30, "name": "076 - Підприємство, торгівля та біржова діяльність"}] | en_US |
| dc.speciality.name | 076 - Підприємництво, торгівля та біржова діяльність | en_US |
| dc.subject | CRM система | en_US |
| dc.subject | CRM system | en_US |
| dc.subject | автоматизація бізнесу | en_US |
| dc.subject | автоматизация бизнеса | en_US |
| dc.subject | business automation | en_US |
| dc.subject | бизнес процеси | en_US |
| dc.subject | бизнес процессы | en_US |
| dc.subject | business processes | en_US |
| dc.title | CRM-система як інструмент підвищення ефективності бізнесу | en_US |
| dc.type | Bachelous paper | en_US |
Files
Original bundle
1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
- Name:
- Kharchenko_bac_rob.pdf
- Size:
- 696.79 KB
- Format:
- Adobe Portable Document Format
- Description:
License bundle
1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
- Name:
- license.txt
- Size:
- 3.96 KB
- Format:
- Item-specific license agreed upon to submission
- Description: