Управління конфліктами в трудовому колективі

Abstract

Запорукою успішної діяльності підприємства є не тільки виготовлення конкурентоспроможної продукції, яка користується попит на ринку завдяки чому підприємство отримує прибуток. Фінансові результати діяльності підприємства також залежать від внутрішніх настроїв трудового колективу. Чим злагоджений колектив, тим продуктивніша праця. Але не на кожному підприємстві працівники знаходять спільну мову між собою, виникають конфлікти. Причини виникнення конфліктів досить різні, а саме: працівники мають різні погляди на ту чи іншу ситуацію, недостатність уваги чи поваги до себе, обмеження прав та свобод працівника, відсутність перспектив професійного зростання, неефективна система мотивації та інші.