Психологія спілкування: правила ефективного впливу на людей

Abstract

Актуальність. У сучасну епоху глобалізації міжкультурні обміни відіграють важливу роль у встановленні гармонійних міжнародних відносин. Розвиток технологій і зростання мобільності населення сприяли активним міжкультурним обмінам, що, у свою чергу, висунуло нові вимоги до ефективної комунікації. Психологічні особливості спілкування, правила впливу на людей, вербальні та невербальні методи спілкування є ключовими факторами досягнення взаєморозуміння між представниками різних культур. Окрім цього, ефективна комунікація є невід’ємною складовою міжнародного співробітництва, бізнес-відносин, освіти та інтеграційних процесів у сучасному суспільстві. Мета дослідження: проаналізувати основні психологічні аспекти ефективного спілкування, визначити правила впливу на людей, а також дослідити особливості використання вербальних і невербальних засобів комунікації у міжкультурному контексті.