Особливості поведінки споживачів послуг зеленого туризму

Abstract

Розглянуто різні підходи до визначення понять «потреби» та «мотивації», а також визначено фактори, що вплинули на появу нових видів туризму із зміною потреб споживачів. Систематизовано фактори внутрішнього (індивідуального) та зовнішнього характеру для трьох сегментних груп споживачів продукту зеленого туризму. Визначено, що туристичний продукт має відповідати вимогам споживачів та задовольняти їх потреби і тому його основним завданням є здоровий споживач. При цитуванні документа, використовуйте посилання http://essuir.sumdu.edu.ua/handle/123456789/24166

Рассмотрены разные подходы к определению понятий «потребности» и «мотивации», а также определены факторы, которые повлияли на возникновение новых видов туризма с изменением потребностей потребителей. Систематизированы факторы внутреннего (индивидуального) и внешнего характера для трёх сегментных групп потребителей продукта зелёного туризма. Определено, что туристический продукт должен соответствовать требованиям потребителей и удовлетворять их потребности, поэтому основным его заданием – здоровый потребитель. При цитировании документа, используйте ссылку http://essuir.sumdu.edu.ua/handle/123456789/24166

There’re described different ways of determination of the definition “needs” and “motives”, also there’re defined the factors which influenced on appearance of new types of tourism with the change of needs of consumers. There’re systemized the factors of internal (individual) and external characteristic for three segment groups of consumers of green tourism product. There’re determined, that tourist product has to connect with the requirements of consumers and to delight the customers, creating a healthy consumer When you are citing the document, use the following link http://essuir.sumdu.edu.ua/handle/123456789/24166