Please use this identifier to cite or link to this item: http://essuir.sumdu.edu.ua/handle/123456789/33797
Or use following links to share this resource in social networks: Recommend this item
Title Побудова ефективної системи управління якістю органу сертифікації на основі моделі якості сертифікаційних послуг та моделі визначення рівня задоволеності замовника
Other Titles Building an efficient quality management system of certification body based on model of quality certification services and model of determining of the level of customer satisfaction
Authors Віткін, Л.
Хімічева, Г.І.
Keywords орган сертифікації
системи управління якістю
сертифікаційні послуги
моделі якості
задоволеність замовника
certification body
the quality management system certification services
model quality
customer satisfaction
Type Article
Date of Issue 2013
URI http://essuir.sumdu.edu.ua/handle/123456789/33797
Publisher Сумський державний університет
License
Citation Віткін, Л. Побудова ефективної системи управління якістю органу сертифікації на основі моделі якості сертифікаційних послуг та моделі визначення рівня задоволеності замовника [Текст] / Л. Віткін, Г.І. Хімічева // Вісник Сумського державного університету. Серія Технічні науки. — 2013. — №4. — С. 181-191.
Abstract У статті розглянуто актуальні питання побудови ефективної системи управління якістю органу сертифікації продукції на основі моделі якості сертифікаційних послуг та моделі визначення рівня задоволеності замовника якістю його роботи. При цитуванні документа, використовуйте посилання http://essuir.sumdu.edu.ua/handle/123456789/33797
The article deals with current issues of building an effective quality management system certification body on the basis of model quality certification services and models for determining the level of customer satisfaction with the quality of his work. При цитировании документа, используйте ссылку http://essuir.sumdu.edu.ua/handle/123456789/33797
Appears in Collections: Вісник Сумського державного університету. Технічні науки (2007-2014)

Views

Canada Canada
1
China China
1
France France
4
Germany Germany
49
Netherlands Netherlands
3
Pakistan Pakistan
1
Romania Romania
1
Russia Russia
32
Singapore Singapore
1
Spain Spain
1
Turkey Turkey
35
Ukraine Ukraine
1865
United Arab Emirates United Arab Emirates
1
United Kingdom United Kingdom
7
United States United States
59
Unknown Country Unknown Country
169

Downloads

Canada Canada
1
China China
1
France France
3
Germany Germany
2
Russia Russia
4
Ukraine Ukraine
1866
United Kingdom United Kingdom
1
United States United States
5
Unknown Country Unknown Country
349

Files

File Size Format Downloads
Vitkin_certification body.pdf 151,49 kB Adobe PDF 2232

Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.