Управління маркетинговими комунікаціями банку

Радченко, О.В.

Please use this identifier to cite or link to this item: http://essuir.sumdu.edu.ua/handle/123456789/51040

Or use following links to share this resource in social networks: Recommend this item

Title	Управління маркетинговими комунікаціями банку
Other Titles	Management of bank’s marketing communications
Authors	Радченко, О.В.
ORCID
Keywords	банківський маркетинг маркетингові комунікації реклама персональні продажі інтернет-маркетинг фронт-менеджери клієнтська база управління ефективністю управління витратами marketing communications bank marketing advertising personal selling internet marketing front-managers customer base performance management cost management
Type	Synopsis
Date of Issue	2013
URI	http://essuir.sumdu.edu.ua/handle/123456789/51040
Publisher	Українська академія банківської справи Національного банку України
License
Citation	Радченко О.В. Управління маркетинговими комунікаціями банку : автореферат...канд. екон. наук, спец.: 08.00.08 - гроші, фінанси і кредит / О.В. Радченко. - Суми: ДВНЗ "УАБС НБУ", 2013. - 23 с.
Abstract	У дисертаційній роботі поглиблено розуміння сутності маркетингових ко-мунікацій банку (МКБ) та управління ними; виявлено основні тенденції розвитку світового та вітчизняного ринків маркетингових комунікацій та банківських послуг; розвинуто засади застосування системного підходу до управління МКБ; за-пропоновано підхід до оцінювання ефекту від застосування інструмента МКБ; розроблено інструментарій мотивації фронт менеджерів банку, задіяних у процесі персональних продажів; удосконалено засади оптимального розподілу витрат банку: 1) між інструментами масових та індивідуальних МКБ; 2) між окремими інструментами масових МКБ.
Appears in Collections:	Автореферати