Chamber of commerce and industry as an institute for enhancing the development of international trade in a region

Abstract

У роботі досліджено особливості функціонування інституту ТПП в Україні і визначено його внесок у розвиток міжнародного бізнесу на прикладі Сумської області. Важливість проблеми, яка підіймається авторами, обумовлена необхідністю пошуку шляхів подолання бар’єрів на шляху українських компаній до міжнародних ринків, починаючи із недостатнього рівня обізнаності щодо особливостей цільових ринків, ресурсів пошуку інформації про можливих партнерів та існуючі можливості, та закінчуючи проблемами відповідності українських товарів вимогам міжнародних стандартів. Основною функцією ТПП є представництво інтересів бізнес кіл, включаючи і сферу міжнародної економічної діяльності. Серед переліку послуг ТПП є цілий ряд тих, які напряму стосуються підтримки експортно-імпортної діяльності: надання сертифікатів походження товару, пошук партнерів закордоном, аналіз ринків, розробка та супровід міжнародних угод, визначення кодів товарів та ін. Тому дуже важливо максимально повно реалізувати можливий потенціал її впливу. Дана робота підкреслює необхідність розробки ефективної комунікаційної, сервісної та інформаційної політики ТПП через дослідження теоретичних, історичних, організаційних та практичних аспектів її діяльності. В роботі визначено основні напрямки роботи Сумської ТПП в контексті впливу на розвиток міжнародного бізнесу в регіоні за останні роки. Проаналізовано спектр послуг, які пропонуються суб’єктам господарювання, із використанням методу факторного аналізу, який дозволив виділити види діяльності, що користуються найбільшим попитом та, відповідно, здійснюють найбільший внесок у формування надходжень від послуг, що пропонує Сумська ТПП. Також визначено ті види послуг, що останнім часом не користуються популярністю та розглянуто причини, що призвели до такої ситуації. Запропоновано можливі напрямки вирішення проблем, включаючи удосконалення політики надання послуг та комунікаційної політики. Основною метою цього дослідження було формування орієнтирів розвитку інституту ТПП для підвищення його ролі у розвитку міжнародної економічної діяльності на регіональному рівні

The paper investigates peculiarities of functioning of the Chamber of Commerce and Industry institute in Ukraine and determines its contribution to the development of international business on the example of Sumy region. The problem raised by authors remains its relevance because of the need of entities to overcome the obstacles on the way to intensifying the international trade starting with the lack of markets peculiarities understanding, lack of experience in finding partners and opportunities, and ending with the need to meet the requirements for the quality of goods and services. The main function of CCI is to introduce business interests, including the field of international economic activity. The proving of the following services contributes in realization of international trade development promoting function: issuing certificates of origin and providing statements of goods’ origin, searching for business partners, analyzing product markets, developing and supporting foreign economic agreements, determining product code, etc. It is essential to use the potential power of this organization as effective as possible. This paper underlines the importance of designing an efficient communication, service and information policy of CCI investigating theoretical, historical and practical aspects of its performance. The basic directions of Sumy CCI activity are analyzed in the context of influence on the development of international business in the region in recent years. Authors estimated the place of Sumy Chambers of Commerce and Industry in the CCI network by volume of services it performed to understand the scope of its activity in comparison with department in other regions. The range of services offered to economic entities was analyzed using the factor analysis methodology, which allowed to determine the services that are in high demand and, accordingly, make the largest contribution tothe revenue generation. In addition, there were identified the types of activities that are not popular and examined the reasons that led to this situation. Authors suggested possible directions for problem solving, including changes in the service policy, making the member database wider through involving SMEs, improving website, etc.