Transformation of the Personnel Management System in the Conditions of Digitalization of HR Processes.

Abstract

Людський капітал є рушійною силою цифрової економіки. Використання цифрових технологій має значний вплив на весь життєвий цикл персоналу в організації, включаючи наймання, адаптацію та звільнення. Авторами розглянуто сутність системи управління персоналом, різні моделі побудови системи управління персоналом в організації, досліджено застосування тієї чи іншої моделі для конкретної організації. Авторами досліджено та наочно представлено особливості об’єктів, суб’єктів та цілей системи управління персоналом. Автори також дослідили вплив діджиталізації на систему управління персоналом, які вимоги висуваються до професійних компетенцій персоналу та нові та вже застосовані тренди автоматизації HR та рекрутингу, які допоможуть працювати краще та ефективніше. Узагальнення теоретичного та емпіричного досвіду, когнітивних технологій на основі використання штучного інтелекту та цифрових даних в управлінні персоналом дозволило авторам виділити інноваційні рішення та запропонувати алгоритм трансформації системи управління персоналом в умовах цифровізації процесів управління персоналом. Крім того, запропоновано критерії та шкалу оцінки ефективності трансформації системи управління персоналом в контексті цифровізації HR-процесів. Завдяки цьому, а також використанню таких елементів у рамках управління персоналом, як хмарні технології, можливість працювати віддалено, великі дані, соціальні медіа та штучний інтелект, компанії можуть збільшити свою перевагу над конкурентами.

Human capital is the driving force behind the digital economy. The use of digital technology has a significant impact on the entire life cycle of personnel in an organization, including hiring, onboarding, and firing. The authors examined the essence of the personnel management system, various models for building a personnel management system in an organization, and studied applying a particular model for a specific organization. The authors studied and visually presented the features of objects, subjects and goals of the personnel management system. The authors also examined the impact of digitalization on the personnel management system, what requirements are imposed on personnel's professional competencies, and new and already used trends in HR automation and recruiting that will help to work better and more efficiently. Generalization of theoretical and empirical experience, cognitive technologies based on the use of artificial intelligence and digital data in HR management allowed the authors to highlight innovative solutions and propose an algorithm for transforming the personnel management system in the context of digitalization of HR processes. Besides, the authors proposed criteria and a scale for assessing the effectiveness of the transformation of the personnel management system in the context of the digitalization of HR processes. Thanks to this, as well as the use of such elements in the framework of personnel management as cloud technology, the ability to work remotely, big data, social media and artificial intelligence, companies, can increase their lead over competitors.