Соціально-економічні виклики в умовах цифровізації суспільних відносин

Abstract

Об’єкт дослідження: процеси реалізації сучасних інформаційно-комуніка-ційних технологій та їх впливу на розвиток цифрової економіки, зокрема на елек-тронну комерцію та платіжні системи. Метою роботи є аналіз впливу інформаційно-комунікаційних технологій та цифрової трансформації на різні аспекти економіки та бізнесу в контексті цифро-візаційних викликів для суспільства. Методами дослідження є: діалектичний метод пізнання та системний підхід, логічний метод, графічний метод, метод узагальнення, використання цифрових аналітичних продуктів Google Trends, Google Forms, Excel. Результатом роботи є визначення особливостей розвитку електронної коме-рції та платіжних систем в умовах цифровізаційних викликів та діджиталізації бізнесу та формулювання перспектив їх розвитку в Україні. Новизна результатів роботи: набула подальшого розвитку система інтеграції цифрових технологій у глобальні ланцюги створення вартості, включаючи взає-модію з клієнтами, операційні процеси та бізнес-моделі, що є новим підходом у контексті українського бізнесу. Удосконалено система підходів до визначення цифрової економіки на традиційну комерцію та потенціал електронної комерції для створення нових робочих місць і зменшення бар’єрів у міжнародній торгівлі. Взаємозв’язок з іншими роботами: окремі результати доповідалися на нау-ково-практичних конференціях, публікувалися в наукових виданнях. Рекомендації по використанню результатів роботи: на підставі проведеного дослідження можуть бути ідентифіковані цифрові виклики, врахування яких надати можливість компаніям, які займаються електронною комерцією адаптуватися до швидко змінюваних умов ринку, підвищити конкурентоспроможність та забезпечити сталий розвиток. Галузь застосування: 70.22 – "Консультування з питань комерційної діяльності й керування"; 72.20 "Дослідження й експериментальні розробки у сфері суспільних і гуманітарних наук". Значущість роботи i висновки: визначено, що концепція інформаційної економіки та інформаційного суспільства заснована на використанні знань та інформації для створення нових продуктів, що конкурують на світовому ринку, особливо в умовах цифрової глобалізації та доступності Інтернету. Цифровізація та інформаційні технології трансформують бізнес у всіх секторах економіки, що сприяє синергії продуктів та процесів у рамках економіки знань. Прогнозні припущення про розвиток об’єкту дослідження: подальше дослі-дження має стосуватися розроблення системи оцінювання впливу цифровізації на суспільні відносини, що передбачає аналіз інтеграції цифрових технологій у глобальні ланцюги створення вартості охоплює цифровізацію операційних процесів та розвиток нових бізнес-моделей.