Інформаційні послуги як драйвер змін на ринку праці: бібліометричний підхід

Abstract

Стрімка цифрова трансформація є одним із ключових викликів для економіки та суспільства у розрізі впливу новітніх технологій на ринок праці. Метою дослідження є проведення бібліометричного аналізу наукових публікацій, присвячених трансформаційним зрушенням у структурі зайнятості під впливом інформаційних технологій. Дослідження базується на даних наукової бази Scopus із використанням інструментарію R Studio та пакету Bibliometrix з 2005 по 2025 роки. Виявлено, що за аналізований період опубліковано 288 наукових документів, що свідчить про зростання інтересу наукової спільноти до тематики цифрової трансформації ринку праці. Основні акценти публікацій зосереджено у галузях соціальних наук, бізнесу, комп’ютерних наук та економіки. Визначено ключові країни-лідери за кількістю публікацій (Китай, Україна, Індія) та високий рівень міжнародної співпраці. Аналіз ключових слів та семантичних мереж засвідчив домінування тем, пов’язаних із зайнятістю, цифровою трансформацією, штучним інтелектом та автоматизацією. Побудована тематична карта дозволила виокремити провідні, актуальні, спеціалізовані та маргінальні дослідницькі напрями. Отримані результати підтверджують, що інформаційні послуги є потужним драйвером змін на ринку праці, формуючи нові вимоги до кваліфікації працівників, створюючи нові професії та спричиняючи структурні зрушення у зайнятості.

Rapid digital transformation is one of the key challenges for the economy and society, particularly in terms of the impact of emerging technologies on the labor market. The aim of this study is to conduct a bibliometric analysis of scholarly publications dedicated to transformational shifts in the structure of employment driven by information technologies. It has been established that digitalization is not merely a technological trend, but a comprehensive transformation of the socio-economic system, requiring new strategic approaches from governments, businesses, and educational institutions. The article presents a bibliometric analysis of employment structure changes under the influence of information technologies over the period 2005–2025. The research is based on data from the Scopus scientific database, using R Studio and the Bibliometrix package. It was found that 288 scientific documents were published during the analyzed period, indicating a growing academic interest in the digital transformation of the labor market. The main focus of the publications is concentrated in the fields of social sciences, business, computer science, and economics. The study identifies leading countries in terms of publication output (China, Ukraine, and India) and highlights a high level of international collaboration. An analysis of keywords and semantic networks revealed the dominance of themes related to employment, digital transformation, artificial іntelligence, and automation. A thematic map was developed, which made itpossible to distinguish between leading, emerging, specialized, and marginal research areas. The findings confirm that information services are a powerful driver of labor market transformation, shaping new qualification requirements, creating new professions, and causing structural shifts in employment. Future research should focus on the development of adaptive labor market models, the implementation of reskilling systems, and the advancement of soft skills. These measures will enable the full potential of digital technologies to be harnessed without compromising social cohesion or economic stability.