Please use this identifier to cite or link to this item: http://essuir.sumdu.edu.ua/handle/123456789/40796
Or use following links to share this resource in social networks: Recommend this item
Title Использование приоритетной системы массового обслуживания при разработке информационной системы поддержки интернет-провайдера
Authors Саенко, О.А.
Parfenenko, Yuliia Viktorivna  
ORCID http://orcid.org/0000-0003-4377-5132
Keywords інформаційна система
информационная система
information system
інтернет-провайдер
интернет-провайдер
Type Conference Papers
Date of Issue 2015
URI http://essuir.sumdu.edu.ua/handle/123456789/40796
Publisher Сумский государственный университет
License
Citation Саенко, О.А. Использование приоритетной системы массового обслуживания при разработке информационной системы поддержки интернет-провайдера [Текст] / О.А. Саєнко, Ю.В. Парфененко // Інформатика, математика, автоматика : матеріали та програма науково-технічної конференції, м. Суми, 20-25 квітня 2015 р. / Відп. за вип. С.І. Проценко. — Суми : СумДУ, 2015. — С. 102.
Abstract Для поддержки деятельности интернет-провайдера была разрабо- тана информационная система, которая реализует функции учета кли- ентов, создания и обработки заявки на их обслуживание, а также фор- мирование отчетности [1]. Основным объектом информационной си- стемы поддержки интернет-провайдера является заявка. При обработ- ке заявок возникает задача оценки срочности и сложности их выпол- нения, а также распределения их между исполнителями в зависимости от значений этих двух параметров.
Appears in Collections: Наукові видання (ЕлІТ)

Views

Canada Canada
1
France France
1
Germany Germany
12374
Greece Greece
952
Ireland Ireland
3571
Italy Italy
1
Lithuania Lithuania
1
Poland Poland
1
Russia Russia
5
Spain Spain
1
Sweden Sweden
1
Ukraine Ukraine
84228
United Kingdom United Kingdom
42353
United States United States
168243
Unknown Country Unknown Country
7

Downloads

Canada Canada
1
China China
12375
France France
1
Germany Germany
951
India India
1
Ireland Ireland
1
Italy Italy
1
Kazakhstan Kazakhstan
1
Kyrgyzstan Kyrgyzstan
1
Lithuania Lithuania
1
Russia Russia
4
Ukraine Ukraine
168243
United Kingdom United Kingdom
1
United States United States
311741
Unknown Country Unknown Country
4

Files

File Size Format Downloads
saenko.pdf 260.69 kB Adobe PDF 493327

Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.