Управління конфліктами та методи їхнього вирішення в сучасних організаціях» (на прикладі ПП «Камінське»)

Abstract

Метою роботи є дослідження природи конфліктів у сучасних організаціях, аналіз існуючих методів управління конфліктами та розробка рекомендацій щодо їх ефективного вирішення для підвищення продуктивності та гармонізації робочого середовища. Методи дослідження: 1.Аналіз літератури: Вивчення наукових статей, книг, досліджень та інших джерел інформації щодо природи конфліктів та методів їх управління 2.Порівняльний аналіз: Порівняння різних підходів та методів управління конфліктами, використовуваних в різних організаціях. 3.Кейс-стаді (Case study): Аналіз конкретних випадків управління конфліктами в організаціях для ідентифікації ефективних практик та вивчення наслідків застосованих методів. 4.Опитування та анкетування: Збір даних від працівників та керівників організацій щодо їх досвіду, ставлення до конфліктів та методів їх вирішення. Практичним завданням кваліфікаційної роботи є застосування на практиці сучасних методів управління конфліктами на базі ПП «Камінське». 5Надання рекомендацій щодо уникнення виникнення конфліктних ситуацій на підприємстві.

The aim of this thesis is to study the nature of conflicts in modern organizations, analyze existing conflict management methods, and develop recommendations for their effective resolution to enhance productivity and harmonize the work environment.

Research Methods Literature Review: Examination of scientific articles, books, studies, and other sources of information regarding the nature of conflicts and methods of their management. Comparative Analysis: Comparison of different approaches and methods of conflict management used in various organizations. Case Study: Analysis of specific cases of conflict management in organizations to identify effective practices and study the consequences of applied methods. Surveys and Questionnaires: Collection of data from employees and managers about their experiences, attitudes towards conflicts, and methods of resolution. Practical Task The practical task of this thesis is to apply modern conflict management methods at the base of PE "Kaminske". Recommendations are provided to avoid the emergence of conflict situations in the enterprise and to improve the effectiveness of their resolution.