Showing results 1 to 6 of 6
| Issue Year | Title | Author(s) | Type | Views | Downloads |
|---|---|---|---|---|---|
| 2016 | Вплив мультиканальних комунікацій на розвиток інноваційної діяльності підприємств сфери послуг | Сагайдак, М.П. | Conference Papers | 1645 | 256 |
| 2020 | Задоволеність клієнтів якістю отриманих послуг як індикатор менеджменту у медичних організаціях (на прикладі ТОВ "Медея Суми") | Сміянова, М.В. | Masters thesis | 974 | 1184 |
| 2012 | Особливості управління якістю обслуговування клієнтів в органах пенсійного фонду України | Pavlenko, Olena Oleksiivna; Андрущенко, М.М. | Conference Papers | 20980 | 8208 |
| 2013 | Показники оцінки якості базового рівня сервісу | Haidabrus, Nataliia Vitaliivna | Conference Papers | 7871 | 10115 |
| 2012 | Робота медичного персоналу як індикатор якості медичних послуг в лікарнях м. Сум | Kostenko, Andriana Mykolaivna; Калита, М. | Conference Papers | 30752 | 18223 |
| 2014 | Управління якістю послуг для отримання фінансових та економічних вигод на основі стандарту ISO 10014:2008 | Diadiura, Kostiantyn Oleksandrovych; Лозова, К.А. | Conference Papers | 973 | 982 |