Управління ефективністю сучасного підприємства

Abstract

Метою дипломної роботи є вивчення основних теоретико-методологічних положень та розробка практичних рекомендацій щодо підвищення управління ефективністю підприємства ТОВ «Епіцентр-К». Відповідно до мети були поставлені наступні завдання: • визначити сутність поняття управління ефективністю підприємства; • сформулювати критерії та показники ефективності управління; • визначити методичні підходи до оцінки управління ефективністю підприємства; • провести організаційно-економічну характеристику ТОВ «Епіцентр-К»; • проаналізувати основні показники фінансово-господарської діяльності та ефективність управління підприємства; • дослідити зовнішнє й внутрішнє середовища підприємства та його конкурентоспроможність; • сформувати стратегічний план при використанні моделі збалансованої системи показників для підвищення ефективності та результативності компанії; • розробити пропозиції щодо підвищення управління ефективністю компанії «Епіцентр-К». Об'єктом дослідження є найбільша в Україні мережа торговельних центрів ТОВ «Епіцентр-К». Предмет дослідження. Проглянуто шляхи підвищення управління ефективністю підприємства на прикладі ТОВ «Епіцентр К».

Методи дослідження: логічне узагальнення та порівняння – для з’ясування та впорядкування сутності поняття ефективності управління підприємством; експертні оцінки, статистичний аналіз, групування та узагальнення даних - вивчення організаційно-економічної характеристики ТОВ «Епіцентр К», ключових показників діяльності ТОВ «Епіцентр-К»; абстракція, аналогія, аналіз і синтез - для розробки пропозицій щодо визначення шляхів підвищення ефективності управління організацією. У першому розділі були розкриті теоретичні аспекти оцінки управління ефективністю підприємства, а саме, визначається сутність поняття, види та основні фактори ефективності управління підприємством, формулюються критерії та показники ефективності управління, визначені методичні підходи до оцінки якості системи управління підприємством. У другому розділі для аналізу управління ефективністю було вибрано торгове підприємство ТОВ «Епіцентр-К». Була наведена загальна характеристика господарської діяльності підприємства. Проаналізовано основні економічно-фінансові результати діяльності та ефективність управління підприємством, представлено динаміку їх зміни за 2019-2020 рр. У третьому розділі був сформований стратегічний план підвищення ефективності та результативності діяльності підприємства ТОВ «Епіцентр-К» за допомогою збалансованої системи показників, досліджене зовнішнє й внутрішнє середовища підприємства та наведені та обґрунтовані напрями підвищення управління ефективністю підприємства. Наукова новизна отриманих результатів полягає у формуванні стратегічного плану та розроблення пропозицій щодо підвищення управління ефективністю ТОВ «Епіцентр-К» на базі збалансованої системи показників, що дозволяє покращити якість бізнес-рішень та ефективність кінцевих результатів.

-

The purpose of the thesis is to study the basic theoretical and methodological provisions and develop practical recommendations for improving the efficiency of the enterprise JSC "Epicenter-K". According to the goal, the following tasks were set: • define the essence of the concept of enterprise efficiency management; • formulate criteria and indicators of management efficiency; • identify methodological approaches to assessing the management of enterprise efficiency; • to carry out organizational and economic characteristics of Epicenter-K; • analyze the main indicators of financial and economic activity and efficiency of enterprise management; • to study the external and internal environment of the enterprise and its competitiveness; • to form a strategic plan using the model of a balanced scorecard to increase the efficiency and effectiveness of the company; • develop proposals to improve the efficiency management of Epicenter-K. The object of the study is the largest in Ukraine network of shopping centers "Epicenter-K". Subject of study. Ways to improve the management of enterprise efficiency on the example of Epicenter K are considered. Research methods: logical generalization and comparison - to clarify and streamline the essence of the concept of enterprise management efficiency; expert assessments, statistical analysis, grouping and generalization of data - study of organizational and economic characteristics of Epicenter K, key performance indicators of Epicenter-K; abstraction, analogy, analysis and synthesis - to develop proposals for identifying ways to improve the management of the organization. In the first section the theoretical aspects of enterprise efficiency management assessment were revealed, namely, the essence of the concept, types and main factors of enterprise management efficiency are determined, criteria and indicators of management efficiency are formulated, methodical approaches to enterprise management system quality assessment are defined. In the second section, the trading company Epicenter-K was selected for the analysis of efficiency management. The general characteristic of economic activity of the enterprise was given. The main economic and financial results of activity and efficiency of enterprise management are analyzed, the dynamics of their change for 2019-2020 is presented. The third section formed a strategic plan to increase the efficiency and effectiveness of the company LLC "Epicenter-K" with a balanced scorecard, studied the external and internal environment of the company and presented and justified ways to improve efficiency management. The scientific novelty of the obtained results is the formation of a strategic plan and development of proposals to improve the management of efficiency of Epicenter-K on the basis of a balanced scorecard, which improves the quality of business decisions and efficiency of end results.