Удосконалення економічних підходів до управління туристичним бізнесом в умовах пандемії

Abstract

Мета кваліфікаційної роботи – удосконалення економічних підходів до управління туристичним бізнесом в умовах пандемії. Основні завдання дослідження: - проаналізувати теоретичні засади управління туристичним бізнесом в умовах пандемії; - визначити фактори та тренди розвитку туристичного бізнесу в умовах пандемії; - сформувати збутову політику туристичного бізнесу в умовах пандемії. Об’єкт дослідження – туристичний бізнес. Методи дослідження – аналізу, порівняння та статистичний методи. У першому розділі роботи проаналізовано передумови трансформації сфери послуг під впливом пандемії Covid-19 та досліджено міжнародний аспект наслідків впливу пандемії Covid-19 на туристичний бізнес. У другому розділі роботи проаналізовано світові тренди використання цифрових технологій в туристичному бізнесі; визначено внутрішні фактори розвитку туристичного бізнесу. У третьому розділі роботи обґрунтовано особливості формування збутової політики туристичного бізнесу в умовах економічної кризи; сформовано принципи збутової політики туристичного бізнесу в умовах кризи, спричиненої пандемією.

The purpose of the qualification work is to improve economic approaches to the management of the tourism business in a pandemic. The main objectives of the study: - to analyze the theoretical foundations of tourism business management in a pandemic; - to determine the factors and trends in the development of the tourism business in a pandemic; - to form a sales policy of the tourism business in a pandemic. The object of research is the tourism business. Research methods - analysis, comparison and statistical methods. The first section of the paper analyzes the preconditions for the transformation of the service sector under the influence of the Covid-19 pandemic and examines the international aspect of the impact of the Covid-19 pandemic on the tourism business. The second section analyzes the global trends in the use of digital technologies in the tourism business; the internal factors of tourism business development are determined. The third section of the work substantiates the peculiarities of the formation of sales policy of the tourism business in the economic crisis; the principles of sales policy of tourism business in the conditions of the crisis caused by the pandemic are formed.