English українська
  1. SumDU Repository

Browsing by Keywords якість послуг


Showing results 1 to 17 of 17
Issue Year Title Author(s) Type Views Downloads
2019 Brand loyalty of Higher Education Institutions Abbas, S.A. Article -1864151122 -852199113
2019 Innovation in Service Quality Measurement: a Case of Nigerian Healthcare Sector Chinedum, Nduka; Chinwuba, Moguluwa Shedrack; Rejoice, Okocha Ebere Article 685687658 424904164
2022 Logistics activities of transport enterprises and supply chain management in international business Miroshnychenko, K.S. Masters thesis 1035161 1427638
2022 Measuring the Effect of Healthcare Service Quality Dimensions on Patient’s Satisfaction in The Algerian Private Sector Mrabet, S.; Benachenhou, S.M.; Khalil, A. Article -1678867177 -354143587
2022 Student Satisfaction and Retention: Impact of Service Quality and Digital Transformation Forid, M.S.; Hafez, M.; Khan, W. Article 46471812 -156824724
2012 Визначення критеріїв якості медичних послуг Аль Каравані, Б.Т. Conference Papers 58364441 64546639
2016 Вплив мультиканальних комунікацій на розвиток інноваційної діяльності підприємств сфери послуг Сагайдак, М.П. Conference Papers 411192 738125
2013 Етапи оцінки якості логістичного сервісу Haidabrus, Nataliia Vitaliivna Conference Papers 122443018 115993850
2020 Задоволеність клієнтів якістю отриманих послуг як індикатор менеджменту у медичних організаціях (на прикладі ТОВ "Медея Суми") Сміянова, М.В. Masters thesis -1503386151 966890896
2017 Окремі особливості процесу продукування послуг Saher, Liudmyla Yuriivna; Syhyda, Liubov Oleksiivna; Данилюк, Ю.М. Conference Papers 2034283759 1983400559
2012 Особливості управління якістю обслуговування клієнтів в органах пенсійного фонду України Pavlenko, Olena Oleksiivna; Андрущенко, М.М. Conference Papers 29485937 66568008
2013 Показники оцінки якості базового рівня сервісу Haidabrus, Nataliia Vitaliivna Conference Papers 28716200 86753551
2012 Робота медичного персоналу як індикатор якості медичних послуг в лікарнях м. Сум Kostenko, Andriana Mykolaivna; Калита, М. Conference Papers 277924655 518972967
2024 Управління якістю послуг в організації Разумовський, Д.В. Bachelous Paper 52 42
2014 Управління якістю послуг для отримання фінансових та економічних вигод на основі стандарту ISO 10014:2008 Diadiura, Kostiantyn Oleksandrovych; Лозова, К.А. Conference Papers 1572981 963405
2012 Шляхи підвищення якості послуг у сфері консалтингу Panasovskyi, Yurii Vasylovych; Малярчук, В.О. Conference Papers 4665208 1987107
2023 Якість медичних послуг: аналіз факторів впливу та ресурсного забезпечення в контексті досягнення цілей сталого розвитку Martynets, Viktoriia Volodymyrivna; Rybalchenko, Svitlana Mykolaivna; Andrushchenko, Andrii Mykhailovych Article 8673876 19069028